Conversion-Optimierung mit Matomo: Praxisbeispiel KFZ-Teile-Shop
Die Betreiber eines KFZ-Teile-Onlineshops entdeckten dank Matomo-Analysen entscheidende Optimierungspotenziale. Die Auswertung zeigte, dass 60% der Besucher die Fahrzeugauswahl nicht korrekt abschlossen. Durch die detaillierte Analyse der Besucherpfade wurde erkennbar, dass die KFZ-Typauswahl zu komplex war.
Nach einer Vereinfachung der Fahrzeugauswahl und Integration einer intuitiven Kennzeichenabfrage stieg die Conversion-Rate um 35%. Die Heatmap-Analyse offenbarte zudem, dass die Einbauanleitungen und TÜV-Zertifikate häufig gesucht, aber schwer gefunden wurden. Die optimierte Platzierung dieser Dokumente führte zu einer Verdopplung der Conversion-Rate bei Premium-Ersatzteilen.